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時間︰2020-02-21 13:59:32 來源︰廣安在(zai)線

今年以來,協(xie)興園區(qu)政務服(fu)務中心公安bu)?chuang)口結合實(shi)際(ji),完善機(ji)制、強化落實(shi)、全面統(tong)籌、多(duo)措(cuo)並舉,不(bu)斷開拓創新,著力打通(tong)服(fu)務群眾“最(zui)後一公里”。目前,“最(zui)多(duo)跑一次(ci)事項”佔政務服(fu)務事項的93.2%;50個事項實(shi)現了網上受理、審批、一網通(tong)辦;開通(tong)微戶政,各派出所配備了戶政自助服(fu)務終端,讓群眾在(zai)手機(ji)上就可開展(zhan)預約、咨詢戶政業務,切實(shi)增強了群眾的獲得感(gan)和幸(xing)福感(gan)。

該窗(chuang)口圍(wei)繞全面實(shi)現“業務辦理高效及時、窗(chuang)口服(fu)務零投訴、民警(jing)零違紀(ji)、業務零差錯、檢查零通(tong)報(bao)”的工作目標,全體民警(jing)、輔警(jing)牢(lao)記“人人是(shi)窗(chuang)口,個個是(shi)形(xing)象”的要求,堅持(chi)從文明用語(yu)、警(jing)容(rong)儀表、接听電(dian)話、受理咨詢等細節入手,做(zuo)到“來有xing)噬sheng)、問有答聲(sheng)、走有送聲(sheng)、微笑服(fu)務”。

在(zai)提高辦事效率shi)耐 保 麼chuang)口不(bu)斷提升服(fu)務質量,今年以來,累計發(fa)放(fang)宣傳資料2000余份,辦理第二代身份證3147個,群眾滿(man)意率達100%。(記者 劉定(ding)春(chun))

編輯(ji)︰李娟

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